Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ou effectuez un achat sur .
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---Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.
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- Informations de commande (facturation, livraison, paiement)
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Données collectées automatiquement
- Adresse IP
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- Pages visitées
- Données de navigation
Informations provenant de tiers
- Shopify (hébergement)
- Prestataires de paiement
- Outils marketing et analytiques
Utilisation des données
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---Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires (paiement, livraison, support)
- Nos partenaires marketing
- Les autorités légales si nécessaire
Nous ne vendons pas vos données personnelles sans consentement.
---Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données, sans pouvoir garantir une sécurité absolue.
---Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges.
---Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Portabilité
- Opposition au traitement
- Retrait du consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
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Utilisateurs mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas volontairement leurs données.
---Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays, notamment via nos prestataires.
---Conformité RGPD
Chez , nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Email :
Données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
- Données de livraison : adresse
- Données de paiement : traitées via des prestataires sécurisés
- Données de navigation : cookies, adresse IP
Finalités
- Gestion des commandes
- Suivi client
- Amélioration des services
- Marketing (avec consentement)
Base légale
- Exécution du contrat
- Consentement
- Intérêt légitime
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues ou aux obligations légales.
Droits des utilisateurs
- Accès
- Rectification
- Suppression
- Limitation
- Portabilité
- Opposition
Pour exercer vos droits :
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données.
Transfert de données
Les données peuvent être transférées uniquement si nécessaire au bon fonctionnement du service (ex : livraison).
Cookies
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou notre bannière de consentement.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Email :
Téléphone :
Nous répondons sous 24 heures.
Informations légales
- Nom commercial
- Pure Serre
- Forme juridique
- Micro Entreprise
- Numéro de téléphone
- +33 7 56 98 36 31
- contact@pureserre.com
- Adresse physique
- Bureau administratif & service client — 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
- SIREN
- 902625417
- SIRET
- 90262541700016
- Numéro de TVA
- —
- Code NAF / APE
- 4791B
- Forme d'exercice
- Commerciale
- Domaine d'activité
- Production et vente de produits cultivés en serre
- Heures du service client
- Du lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les samedi, dimanche et jours fériés