Conditions générales de vente
Termes et conditions de vente
Ces Termes et Conditions de Vente ("Les Termes") régissent la vente de produits ("Les Produits") sur le site web {{ shop.url }} ("Le Site").
En passant une commande sur le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes.
---1. Portée
Ces Termes s'appliquent à toutes les commandes et achats effectués sur le Site et peuvent être modifiés à tout moment.
Les clients seront informés en cas de modifications importantes. En utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par ces Termes.
---2. Prix
Les prix affichés sur le Site sont en euros (€) et incluent les taxes applicables.
{{ settings.legal_company_name }} se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
---3. Commandes
Les commandes ne sont considérées comme acceptées qu'après l'envoi d'un email de confirmation.
Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d'informations incorrectes.
Le client sera informé en cas de rejet par email.
---4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
Les transactions sont sécurisées via les solutions de paiement proposées sur le site.
En cas de suspicion de fraude, nous nous réservons le droit d'annuler une commande. Le remboursement pourra prendre jusqu'à 30 jours ouvrés selon les délais bancaires.
---5. Livraison
Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France. Nous ne livrons pas à l’international pour le moment.
Temps de livraison estimés :
- Temps de traitement : 1 à 2 jours ouvrés
- Temps de transit : 2 à 5 jours ouvrés
- Délai total : 3 à 7 jours ouvrés
Ces délais peuvent être prolongés en cas de force majeure.
---6. Utilisation du produit
Les produits ne peuvent être utilisés à des fins illégales, trompeuses ou frauduleuses.
---7. Droit de rétractation
Sauf mention contraire, les produits peuvent être retournés conformément à notre politique de retours et remboursements.
---8. Remboursements
- Délai : sous 30 jours ouvrés après réception et inspection
- Conditions : produit non utilisé, non endommagé, emballage d'origine
- Méthode : remboursement via le moyen de paiement initial
Pour plus d’informations, consultez notre politique de retours et remboursements.
---9. Responsabilité
{{ settings.legal_company_name }} ne pourra être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation ou au non-respect des présentes conditions.
---10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
---Contact
Email : {{ settings.legal_email }}
Téléphone : {{ settings.legal_phone }}
Informations légales
- Nom commercial
- Pure Serre
- Forme juridique
- Micro Entreprise
- Numéro de téléphone
- +33 7 56 98 36 31
- contact@pureserre.com
- Adresse physique
- Bureau administratif & service client — 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
- SIREN
- 902625417
- SIRET
- 90262541700016
- Numéro de TVA
- —
- Code NAF / APE
- 4791B
- Forme d'exercice
- Commerciale
- Domaine d'activité
- Production et vente de produits cultivés en serre
- Heures du service client
- Du lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les samedi, dimanche et jours fériés